OpenAI API: 댓글 내용과 대댓글의 원댓글 문맥을 전송해 검토 여부를 분류합니다. 작성자 표시명·Google 토큰·Slack 인증값은 분류 입력에 넣지 않습니다. 응답 저장 옵션을 끄고 사용하지만, 서비스 제공자의 보안·오용 방지 기록 정책이 별도로 적용됩니다. OpenAI API 데이터 처리 안내를 참고하세요.
Slack: 검토 대상 댓글 내용·작성자 표시명·영상 정보·감지 사유·YouTube 링크를 지정된 업무 채널에 전달합니다. 접근 권한은 해당 워크스페이스에서 관리하며 Slack 개인정보처리방침이 적용됩니다.
Amazon Web Services: 서울 리전에서 수집·분류·알림 처리, 암호화된 데이터와 비밀값 저장을 수행합니다. 외부 API 및 Slack 이용에는 각 제공자의 글로벌 처리 인프라가 사용될 수 있습니다.
3. 보관 및 삭제
조회한 댓글 데이터는 30일 만료 기한을 설정하고 정기 조회로 최신 상태를 재확인합니다. 수집이 중단되거나 더 이상 확인되지 않는 데이터는 만료 후 AWS의 자동 정리 절차로 삭제됩니다.
앱의 댓글 알림·숨기기 처리 기록은 7일 만료 기한을 사용합니다. 운영 로그는 최대 14일, 재처리 대기열은 최대 14일로 설정합니다. 토큰·API 키·서명 값·댓글 원문을 운영 로그에 남기지 않도록 구성합니다.
Slack에 이미 전송된 메시지에는 워크스페이스의 별도 보관 정책이 적용됩니다. Google 인증 토큰과 연동 비밀값은 연동 운영에 필요한 동안 보관하며 연동 해제 요청 시 정리합니다.
4. 사람의 검토와 접근 통제
AI는 검토할 댓글을 추천합니다. 실제 숨기기는 승인된 담당자가 Slack 버튼을 누를 때만 실행합니다. 원댓글을 숨기면 그 아래 대댓글도 함께 숨겨질 수 있습니다. 알림 이후 댓글 내용이 바뀌면 해당 숨기기 요청을 중단합니다. 이 도구는 댓글 작성자를 채널에서 차단하지 않습니다.